Qualität
bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt!
Sich in den Kopf des Users zu versetzen und sich zu überlegen, wie würde er/sie diese Website, App bedienen oder die Doku lesen, stellt für mich den Anreiz meiner Arbeit dar.
Quality Assurance Management
Meine Themengebiete sind Testmanagement, Testkonzeption & -strategie, sowie Planung, Koordination und Steuerung von QA Maßnahmen sowie Metriken und Reporting.
Requirements Engineering & Management
Erheben, Analysieren, Überprüfen, Koordinieren und Dokumentieren der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen und als Lastenheft, V-Modell oder agilen Methoden wie User Stories festhalten gehören zu meinen Arbeitsalltag.
Fachbücher
Meine Fachbücher zu den Themen Requirements Engineering, Testmanagement sowie Marketing, Neuromarketing, Work-Life-Balance und Unternehmensführung erhalten Sie auf der Website von meinem Verlag www.bookboon.com.
Quality Assurance Management
Meine Projekterfahrung und Skills
Meine Berufserfahrung
Seit 2006 arbeite ich im Bereich Quality Assurance Management, Softwaretest und Requirements Engineering und erwarb mein informationstechnisches Wissen durch vielzählige kleine und große Projekte für namhafte Unternehmen u. a. Tchibo, Ernstings family, Telefonica, Media Markt, LOTTO Hamburg, SinnerSchrader, Grabarz und Partner.
Meine Aufgabe
Als Business Analystin und Quality Assurance Managerin verbessere ich permanent die Prozesse und Softwareprodukte von Unternehmen. Dabei zerlege ich die Prozesse in ihre Bestandteile und analysiere, welche Anforderungen erfüllt sein müssen, damit sowohl Kunden als auch Mitarbeiter optimal arbeiten können. In einer Welt die immer komplexer wird, bemühe ich mich um Einfachheit und verliere dabei die Qualität nicht aus den Augen.
Meine Vorgehensweise
Was meine Arbeit so besonders macht ist, dass ich ganz genau hinschaue, zuhöre und versuche durch Analysen und Nachfragen die Bedürfnisse der Kunden und Mitarbeiter zu verstehen. Die Hauptaufgabe ist es die Ansprüche und Anforderungen der verschiedenen Nutzer auf einen Nenner zu bringen und diese strukturiert zu dokumentieren, damit später daraus Lösungen entwickelt werden können.
Meine Passion
Ich bin Business Analystin und Quality Assurance Managerin aus Leidenschaft und bringe gerne meine Kompetenz auch bei der Machbarkeitsanalyse, der Umsetzung von IT-Lösungen und IT-Prozessen sowie beim Testprozess ein. Ich kontrolliere am Ende das Ergebnis, teste und sorge dafür, dass ein hoher Qualitätsstandard eingehalten wird.
Meine Methoden-Kenntnisse
Ich verfüge über agile RE-Kenntnisse wie Kanban und Scrum sowie über Klassische wie V-Modell, Lasten- und Pflichtenheft. Ich arbeite beim Softwaretest, Testdesign und Testmanagement nach den ISTQB®-Standards.
Dabei bevorzuge ich das explorative und manuelle Testen, verfüge jedoch auch über Kenntnisse der Testautomatisierung. Beim Testfallentwurfsverfahren arbeite ich überwiegend nach dem Blackbox-Verfahren (Ursache-Wirkungs-Analyse, zustandsbasierte Testfallermittlung, anwendungsfallbasierte Testfallermittlung).
Meine Tool-Kenntnisse
Projektmanagement: Merlin, MS Project, Project Libre, Microsoft Teams
Testmanagement: Klaros, Zephyr, HP Quality Center/ALM, TestRail, Aqua
Testautomatisierung (Grundkenntnisse): Selenium, cypress.io, Appium
Bug-Tracker: JIRA, Redmine, Mantis, Omnitracker
Profil
Meinen akademischen Hintergrund erwarb ich in zwei Studiengänge. Zunächst studierte ich mit Auszeichnung Sozialpädagogik, danach Bachelor of Laws mit dem Schwerpunkt Marketing.
Sie erhalten eine erfahrene QA Managerin, die über eine 18-jährige Berufserfahrung sowie einem großen Strauß an unterschiedlichen Projekten im Umfeld von Web Applikationen, Mobile Applikationen, Apps, Windows Applikationen, Newslettern etc. mitbringt. Zudem bringe ich gerne meine neugierige und fröhliche Lebensart sowie eigenständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise in Ihr Team ein und freue mich auf weitere spannende Projekte!
Meine Soft-Skills
In meinem Fokus steht das Kennen und Verstehen der Kundenanforderungen und - wünsche bzw. Stakeholder und somit die Anforderungen für die Qualität der Arbeit, Dienstleistung bzw. des Produkts.
Referenzen
Sich in den Kopf des Users zu versetzen und sich zu überlegen, wie würde „er/sie“ diese Website, Onlineshop, App „bedienen“ bzw. Doku lesen, stellt für mich den Anreiz meiner Tätigkeiten dar. Daher liegt mein Schwerpunkt bei meinen QA Tätigkeiten und Publikationen immer bei der „Aus der Sicht des Users“. Bei meinen Trainings und Schulungen liebe ich die interaktive Arbeit mit den Teilnehmern und das Leuchten in den Augen, wenn sie merken: „Ach so, deshalb machen wir das überhaupt.“
Projekte
Agenturen
